교통사고 과실비율 8:2라는데 상대방이 끝까지 인정 안 했습니다

며칠 전 점심시간에 일하고 있는데 친정엄마에게 다급한 전화가 왔습니다.
마트 주차장에서 차량 접촉사고가 났다는 이야기였습니다.

다행히 크게 다친 건 아니었고 차량도 심하게 파손된 정도는 아니라 처음에는 단순 접촉사고 정도로 생각했습니다. 그런데 진짜 스트레스는 사고 이후부터 시작됐습니다.

 

엄마가 많이 놀라신 상태라 제가 직접 보험사와 계속 연락하며 상황을 확인하게 됐는데, 상대방 운전자가 계속 본인이 피해자라고 주장하면서 자동차보험 과실비율 자체를 인정하지 않는 상황이라고 하더라고요.

솔직히 처음에는 “보험사에서 금방 정리되겠지”라고 생각했습니다. 그런데 실제 교통사고 과실분쟁은 생각보다 훨씬 길고 복잡했습니다.

 

 

 

 

 

 

교통사고 과실비율 8:2라는데 상대방이 인정하지 않았습니다

 

보험사 담당자와 직접 통화해보니 블랙박스와 사고 상황 기준으로는 기본 판례상 자동차보험 과실비율이 대략 8:2 정도로 보는 사고라고 설명했습니다.

저희 입장에서는 그냥 빨리 차량 수리하고 끝내고 싶었는데, 상대방은 계속 본인이 억울하다고 주장하면서 과실 자체를 인정하지 않는 상황이라고 하더라고요.

 

보험사 담당자도 상대방 설득이 쉽지 않다고 이야기했고, 결국 ‘분쟁심의위원회’로 넘어가서 다시 판단을 받아야 할 수도 있다고 안내받았습니다.

가벼운 접촉사고라고 생각했는데 실제로 겪어보니 교통사고 과실분쟁 하나만으로도 스트레스가 정말 크더라고요.

 

같은 보험사인데도 자동차보험 과실분쟁이 바로 끝나지 않았습니다

 

더 놀랐던 건 상대방과 저희 엄마가 같은 자동차보험 회사 가입자였다는 점입니다.

저는 같은 보험사면 내부에서 금방 정리되는 줄 알았는데 아니었습니다.

 

보험사 담당자 말로는 같은 회사라도 가입자 입장이 서로 다르기 때문에 한쪽 편만 들 수는 없다고 하더라고요. 결국 블랙박스, 사고 위치, 차량 진행 방향 등을 기준으로 절차대로 진행된다고 했습니다.

특히 상대방이 끝까지 과실비율을 인정하지 않으면 자동차보험 분쟁 자체가 생각보다 길어질 수도 있다고 들었습니다.

 

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1. 교통사고 후 가장 먼저 정리한 대응 방법 4가지

엄마 혼자 대응하시게 두면 안 되겠다는 생각이 들어서 바로 몇 가지를 먼저 정리했습니다.

 

1) 블랙박스 영상 바로 백업

블랙박스는 시간이 지나면 자동 삭제될 수 있어서 바로 휴대폰과 컴퓨터에 따로 저장했습니다.

교통사고 과실비율 분쟁에서는 블랙박스가 가장 중요한 증거라고 하더라고요.

 

2) 자동차보험 자차 선처리 진행

상대방 과실 인정이 늦어질 수 있다고 해서 차량은 우선 자동차보험 자차 선처리로 먼저 수리 진행했습니다.

보험사끼리 이후 과실 비율 정산을 진행한다고 설명받았습니다.

 

3) 보험사 통화 내용 기록

보험사 담당자 통화 내용과 사고 관련 설명은 전부 기록해두었습니다.

교통사고 과실분쟁이 길어질 수도 있다고 해서 최대한 정리해두는 게 좋겠다는 생각이 들었습니다.

 

4) 현장 사진 정리

차량 파손 위치, 주차장 구조, 차량 방향 같은 부분들을 따로 모아두었습니다.

사고는 시간이 지나면 서로 기억이 달라지는 경우가 많다고 하더라고요.

 

 

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2. 교통사고 합의금과 통원치료가 더 큰 문제가 됐습니다

처음에는 차량만 수리하면 끝날 줄 알았습니다.

그런데 사고 이틀 정도 지나고 나서 엄마가 목과 허리 통증을 이야기하시기 시작했습니다. 연세 있으신 분들은 교통사고 직후보다 며칠 지나서 통증이 올라오는 경우도 많다고 하더라고요.

 

결국 대인접수를 진행하고 정형외과 통원치료를 시작하게 됐습니다.

그때부터는 차량 수리보다 교통사고 합의금과 치료비 문제가 더 크게 느껴졌습니다.

 

저도 이번 일을 겪으면서 교통사고 합의금은 단순히 “얼마 받는다” 수준이 아니라 통원 횟수, 치료 기간, 과실비율 등에 따라 많이 달라질 수 있다는 걸 처음 알게 됐습니다.

 

특히 대인접수 이후에는 위자료, 통원치료 기간, 휴업손해 같은 부분도 함께 계산된다고 하더라고요.

아래 글은 실제 교통사고 합의금 기준과 위자료, 휴업손해 등을 정리한 계산기라

저처럼 처음 겪는 분들은 한 번 참고해보셔도 도움이 될 것 같습니다.

 

 

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3. 교통사고 MRI 검사 전 보험 처리 기준도 확인해야 했습니다

 

엄마 통증이 계속돼서 MRI 검사 이야기도 나오기 시작했는데, 병원에서 교통사고 MRI는 보험 처리 기준을 미리 확인하는 게 좋다고 하더라고요.

 

실제로 교통사고 이후 MRI 검사 횟수나 시기에 따라 보험 처리 문제가 생기는 사례도 있다고 해서 저도 관련 내용을 찾아보게 됐습니다.

 

특히 실비보험이나 자동차보험 처리 과정에서 처음 겪는 분들이 헷갈리는 부분이 많았습니다.

아래 사례 글이 실제 상황 이해하는 데 꽤 도움이 됐습니다.

 

 

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4. 마무리

 

이번 일을 겪으면서 부모님 세대 교통사고는 자녀가 같이 챙겨야 하는 부분이 정말 많다는 걸 느꼈습니다.

특히 교통사고 과실분쟁이 시작되면 생각보다 오래 갈 수도 있고, 차량 수리보다 치료나 보험 처리 과정에서 더 스트레스를 받게 되는 경우가 많더라고요.

 

혹시 비슷한 상황 겪고 계신 분들이 있다면 블랙박스 백업, 사고 사진 정리, 보험사 통화 기록 정도는 꼭 미리 챙겨두시는 걸 추천드립니다.