전국화물자동차공제조합 사고 접수 전화번호, 보험 처리 절차 한 번에 정리

사고 나면 가장 먼저 검색하는 것,
**“전국화물자동차공제조합 전화번호”**입니다.

이 글 하나로
👉 사고 접수 / 긴급출동 / 지역 지부 연락처 / 보험 처리 절차
가장 빠르게 정리합니다.

---

1.  사고 접수·긴급출동 고객센터 (가장 중요)

사고 발생 직후나
현장 출동이 필요한 경우에는
아래 번호로 바로 전화하시면 됩니다.

📞 통합 사고 접수 센터

• 1577-8278
• 24시간 · 연중무휴

ARS 안내

• 1번: 사고 접수 및 현장 출동 요청
• 2번: 긴급출동
  (배터리 충전·견인 등 / 서비스 가입자 한함)

📌 사고 접수는 무조건 이 번호부터입니다.

---

☎ 대표 전화(본부)

• 02-3483-3700

일반 문의용이며,
사고 접수는 반드시 1577-8278로 하셔야 빠릅니다.

---

2.  지역별 지부 전화번호 (보상·서류 문의)

사고 접수 후
보상 진행 상황, 서류 제출, 계약 관련 문의는
가입된 지역 지부로 연락해야 합니다.

지역전화번호지역전화번호

서울지부	02-2140-3800	부산지부	051-645-0311
경기지부	031-242-3355	인천지부	032-890-9000
강원지부	033-242-4521	대전지부	042-526-3355
충북지부	043-294-3355	충남지부	041-855-1480
전북지부	063-272-3355	전남지부	062-526-3355
경북지부	053-745-3355	경남지부	055-238-3355

⚠️ 지역 지부는 사고 ‘이후’ 단계에서 연락합니다.

---

3.  보험 처리(보상) 절차 요약

사고 처리 흐름은 다음 순서로 진행됩니다.

① 사고 접수

• 1577-8278로 전화
• 사고 일시·장소·사고 상황 전달

② 현장 출동

• 필요 시 공제조합과 연계된
  출동 요원(견인·조치) 현장 도착

③ 사고 조사

• 담당 보상 직원 배정
• 과실 비율·피해 규모 조사

④ 보상 처리

• 피해자 합의 또는 수리비 정산
• 보상금 지급 후 절차 종료

---

4.  적재물 사고 관련 주의사항 (중요)

화물차 특성상
화물이 파손된 경우는 ‘적재물 사고’로 별도 접수가 필요할 수 있습니다.

✔️ 5톤 이상
✔️ 총중량 10톤 이상 차량
→ 적재물 배상 책임 의무 가입 대상

📌 사고 접수 시
“적재물 피해 여부”를 반드시 같이 전달하세요.

---

5.  헷갈리기 쉬운 포인트 정리

• ❌ 지부로 바로 전화 → 처리 지연
• ✅ 1577-8278 먼저 접수 → 지부 연결
• ❌ 대표번호로 사고 접수 시도
• ✅ 통합 사고 접수 센터 이용

---

한 줄 정리

👉 사고 나면 1577-8278부터 전화
👉 이후 보상·서류는 지역 지부 담당